教訓のススメ【してみるテレビ!MCはダウンタウン】
2014年11月28日（金） 19時57分～20時54分 放送予定
【病院でのトラブル!対処法を徹底調査】予約時間から3時間待たされた…初診の料金が違いすぎる…スタジオ騒然のトラブル連発に医師・西川史子が猛反撃!
ご案内
番組ホームページ
http://www.fujitv.co.jp/kyokun
番組内容
誰もが一度はお世話になる病院。しかしそこには、病を抱え身心ともに弱っているあなたや、あなたの家族を襲うさまざまなトラブルが存在する・・・。今回の『教訓のススメ』では、自分の命や健康にも関わる病院内でのトラブルの対処法を実際に起きたケースをもとにチェックしてみる。 スタジオには専門家としてクレーム対応コンサルタント援川聡先生が登場。「入院中の母の隣にいる患者のところに毎日他の患者仲間が押しかけ騒ぐため、体調が悪化した」といったモンスターペイシェントの事例や「仕事で大事な商談があるため、事前に予約して来院したにも関わらず2時間以上も待たされて仕事に遅刻。損害賠償は請求可能か?」といった事例、「急な病気で入院した際に、大部屋が空いておらず個室に3泊。退院時に個室の差額ベッド代を請求された場合、支払う必要はあるのか!?」といった事例など複数のチェック項目が出題。意外に知られていない病院内トラブルの対処方法を、実際に起きたトラブル事例をもとに学んでいく!
出演者
MC
ダウンタウン(浜田雅功 松本人志)
進行
山崎夕貴(フジテレビアナウンサー)
教訓ハンター
岡田将生 児嶋一哉(アンジャッシュ) 坂上忍 榊原郁恵 西川史子 ヒロミ マギー
- 2014/11/28(金) 07:06:40|
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